وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا المدى عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الدقة- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الاقتراحات- الحفاظ على رضا العملاء
- تحليل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
القدرات المطلوبة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat