وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر Elevate Solutions عن دعوة للتقديم ضمن المبيعات لتعزيز فريق مسمى وظيفي مدير خدمات العملاء بمحافظة الفجيرة.

نسعى لجذب مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف مدير خدمات العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة