وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الريادة الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف دعم عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة