وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الفجيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16390 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة العالميةتطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل بالفجيرة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
المهام:
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
وظائف مدير علاقات العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك