وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور التقني , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
المهام:
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
الانشطة الوظيفية
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative