وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المثالية عن فرص عمل جديدة في مجالات العمل.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بموقع العميرية.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف موظف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة