وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا التغيير عن فرصة عمل جديدة في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في مشرف خدمة العملاء في مدينة العلمة.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن التعاون لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإدارة الفعالة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

وظائف مشرف خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة