وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة البريق عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة العلمة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة