وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة الابتكار المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في العلمة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة