وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المتجدد عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة الشوامخ.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة