وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشحر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11830 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر القوة عن شغل وظائف جديدة بخصوص إدارة الأعمال لتحسين أداء مدير خدمة عملاء بموقع الشحر.نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.
نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- التفكير النقدي- تحليل البيانات
- الالتزام
- إدارة الفريق
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تدريب الموظفين
- حل مشكلات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
القدرات المطلوبة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
وظائف مدير خدمة عملاء بالشحر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق