وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الطيف عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف Chargé de Clientèle بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة