وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التوازن لوظيفة موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار لتقديم خدمة مميزة، القدرة على تنظيم مواعيد المرضى وتحديد الأولويات، مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة الصحية بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في بيئة العمل، مهارات العمل تحت الضغط مع الاحتفاظ بالاحترافية، القدرة على التعامل مع شكاوى المرضى وحلها بشكل سريع، مهارات التوثيق الدقيق للمعلومات والبيانات، مهارات التعامل مع مختلف أنواع الزوار بلباقة واحترام، القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات لتحقيق رضا العملاء، الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل بصدق مع المرضى والزملاء

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، تنظيم مواعيد المرضى وإدخال البيانات بدقة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة أثناء العمل، استخدام أنظمة الحجز والإدارة بكفاءة، العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للزوار، توثيق البيانات والمعلومات بدقة وانتظام، التعاون مع الزملاء لتنسيق العمليات الإدارية، تقديم تقارير دورية عن الأداء والخدمات، تطوير المهارات الشخصية لتحسين جودة العمل

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

مطلوب موظف استقبال مستشفى بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة