وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الحلول المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وكيل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وكيل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وكيل خدمة عملاء - وظائف الزلاق .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

وظائف خدمة عملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة