مطلوب موظفات مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الري |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظفة مراكز الاتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة مراكز الاتصال .
يفضل التواجد في الري
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
القدرات المطلوبة
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- ممثل مبيعات مركز الاتصال (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Call Center Executive