وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الرؤية الرقمية عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف مركز الاتصال شريطة وجود خبرة
التعيين في الرياض

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التكيف
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- الاستماع الجيد

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة