وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص المسار عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء ببلدة الرياض.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- الاستماع الجيد
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات الفورية
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم جداول العمل

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة