وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الرياض لالتعاون المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- ضمان تجربة إيجابية للعملاء
- تنظيم وتحسين العمليات اليومية
- تحديث السجلات والتقارير
- دعم فريق المبيعات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

وظائف بنده للنساء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة