وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف الرياض .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحليل الملاحظات
- الاحتفاظ بالسجلات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة