وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشروق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسئولة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسئولة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسئولة خدمة عملاء - وظائف الرمس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة