وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيم المتجددة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الرقة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة