وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الأجيال الساطعة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- مهارات تنظيم العمل لإدارة المهام المتعددة بكفاءة دون فقدان الجودة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف لضمان سلامة الجميع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتنسيق الفعاليات والنشاطات المختلفة
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- تسجيل معلومات الزوار في النظام لضمان سهولة الوصول إليها لاحقاً

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

توظيف موظف استقبال بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة