وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون الطريق إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الرفاع الغربي.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة