وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الجديد إنها تحتاج لموظفين في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين مساعد مدير خدمة العملاء في مدينة الدوحة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- الدقة
- التفكير النقدي

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الإداري
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة