وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في الدوحة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- الدقة
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- إدارة سجلات العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف فودافون بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة