وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13780 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة الدوحة.اعلنت الريادة المستقبلية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
القدرات المطلوبة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة