وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن العطاء المستدام عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا في قطاع المبيعات.

يتطلب منا قدرات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة