وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14570 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر التميز الذهبي عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة مسؤول عملاء في منطقة الدوحة.نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك تدريبات مهنية.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!
المهارات:
- فهم جيد لاحتياجات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
القدرات المطلوبة
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
وظائف مسؤول عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - شغل وظائف مشغل الات محوسبه لدى شركة صنا
- وظائف مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - Responsable des Achats et Appro
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication