وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار التقني إن عندها وظائف متاحة في مجالات التخصص.

ندور على شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق مهندس خدمة العملاء في منطقة الدوحة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس التخصص.
علاوة على ذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة