وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن النور الدائم عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نبحث عن أفراد مبدعين لديهم خبرة الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة