وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفاق عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة