وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الدبية لالإبداع
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الدقة في العمل
- استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العميل
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة