وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول التعاون إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد ناس عندهم طموح للعمل في Technical Support Agent في محل الدار البيضاء.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم المستمر

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة