وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل في فريق
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة