وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتسامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على السجلات
- تقديم الملاحظات
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة