وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الذهبي عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال في الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية بكفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض لإجراء التعديلات اللازمة
- الالتزام بتوثيق المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات
- تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف العمل

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف موظفي استقبال الدمام بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة