وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الساطعة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5540 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة الآفاق الساطعة عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في تخصص التجارة في موقع الدار البيضاء.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مختلفة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في الأدوات التقنية.
كذلك التفاني والالتزام.
نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل


الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء ساعات