وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة الرقمية عن فرص عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة