وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس دعم فني للعمل بشركة - الازدهار .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التدريب وتقديم الإرشادات للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها

المهام:

- تحسين العمليات التقنية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والزملاء
- توفير الدعم الفني عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات
- متابعة الصيانة الدورية للأجهزة

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

مطلوب مهندسين دعم فني حديثي التخرج بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة