وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4510 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة الشموخ عن إطلاق فرصة وظيفية مميزة في تخصص التجارة في موقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات متنوعة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم.
نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الأزمات
- مهارات تنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء