وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الزهور عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مكان الخور.

نسعى لتعيين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الضيوف والعملاء، القدرة على إدارة الحجوزات بشكل دقيق وفعال، مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات مزدحمة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق والتقنيات الحديثة، القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة، الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في العمل، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة.

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق، إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف بشكل احترافي، تقديم المساعدة للضيوف في تنظيم إقامتهم والأنشطة المقررة، متابعة وتحديث سجلات الحجوزات والمعلومات الخاصة بالضيوف، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة ممتازة، المشاركة في تنظيم الفعاليات والمناسبات داخل الفندق، الالتزام بمعايير السلامة والصحة العامة أثناء العمل، تقديم الدعم في مهام إدارية أخرى حسب الحاجة، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في منطقة الاستقبال.

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

وظائف موظفي استقبال فنادق بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة