وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الحكمة عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال بموقع الخسارية.
نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.
نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- التعامل مع العملاء- معرفة بالحاسوب
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
المهام:
- متابعة رضا العملاء- تقديم دعم فني للعملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- حل المشاكل الفنية
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
وظائف مركز اتصال بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا