وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السماء .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة