وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الإنجاز المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

مهارات تنظيم العمل، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة، الالتزام بأخلاقيات العمل، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة الحجوزات وتأكيدها، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تنظيم الأنشطة والفعاليات، التعاون مع فرق العمل الأخرى، إعداد التقارير اليومية، توفير الدعم للضيوف، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، تقديم خدمات إضافية حسب الحاجة، ضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف استقبال في فنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة