وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأفق المفتوح عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في منطقة الجيزة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- معرفة بخدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق
- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة