وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التعاون الدائم عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاء

المواصفات :

الشركة في الجهراء - وتريد توظيف موظف خدمات العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة