وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - البريق .المقر : الجهراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- الالتزام بالجودة
المهام:
- تقديم الدعم- الاحتفاظ بالسجلات
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- تطوير العلاقات
الانشطة الوظيفية
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
القدرات المطلوبة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
وظائف موظف خدمات العملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س