وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الإبداع الرقمي عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المبيعات لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة