وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الجزائر - وترغب في توظيف موظف خدمات عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات العلاقات العامة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم
- إدارة الاستفسارات
- حل المشكلات
- التواصل مع العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف قريبة مني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة