وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - الوفاق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- معرفة بالمنتجات
- التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- مراقبة رضا العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- معالجة الطلبات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

وظائف فودافون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة